FAQ

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos bijoux personnalisés

Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?

Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable de haute qualité, un matériau durable, résistant à l'eau et hypoallergénique.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est compris entre 8 et 12 jours, incluant le temps de création personnalisée et l'expédition de vos bijoux.

Puis-je annuler ou modifier ma commande après l'avoir passée ?

Les commandes personnalisées sont mises en production rapidement après leur validation. Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre achat.

Comment entretenir mon collier en acier inoxydable ?

L'acier inoxydable est durable et résistant à la rouille. Pour conserver l'éclat de votre bijou, nettoyez le simplement avec un chiffon doux et de l'eau savonneuse. Evitez l'exposition prolongée à des produits chimiques comme le parfum ou le chlore.